Alguns motivos pro seu pedido atrasar: – Se na data da entrega não tiver ninguém pra receber. A transportadora vai fazer mais duas tentativas de entrega e depois o pedido volta pro centro de distribuição, se você comprou um produto vendido e entregue pelo GoUp. Se for um produto de um vendedor parceiro, a entrega vai ser cancelada, tá bom? – Fatores naturais e adversos, como chuvas fortes, greves ou acidentes no caminho da entrega, que podem atrasar a chegada do entregador. Mas fica de olho: a gente envia e-mails automáticos a cada atualização no andamento do seu pedido e também mensagens pelo WhatsApp, se você informou no seu cadastro que quer receber notificações. Você também pode saber sobre sua compra acessando Meus pedidos, clicando sobre sua entrega e, depois, em detalhes do pedido.

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